Ayuda a las organizaciones a establecer un sistema de gestión de la calidad robusto y eficiente, lo cual puede resultar en una mejora significativa en la calidad de los productos y servicios, y en la satisfacción del cliente, es una herramienta fundamental para la gestión de la calidad en las organizaciones. Su implementación puede ayudar significativamente en la mejora de la calidad y la satisfacción del cliente a través de varias vÃas, fomenta una cultura de mejora continua mediante el ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar). Esto ayuda a las organizaciones a identificar y resolver problemas de manera sistemática, mejorando la calidad de los productos y servicios.
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